Менеджер по туризму (Вантгоу)

О компании:

Вантгоу — это инновационная платформа, которая меняет рынок туристических услуг. Мы создаем удобный сервис, где туристы могут легко находить лучшие предложения, а турагенты — эффективно продавать свои туры.

Как работает Вантгоу:

• Турист оставляет запрос с пожеланиями по путешествию
• Турагент подбирает и отправляет персонализированные предложения
• Встроенный чат позволяет обсудить детали и оформить бронь
• Сервис помогает туристам экономить время и получать выгодные предложения, а агентам — находить новых клиентов без затрат на рекламу

Сейчас мы расширяем команду и ищем менеджера по туризму, который поможет клиентам бронировать лучшие туры на Вантгоу.

Обязанности:

• Обработка входящих заявок от туристов на платформе Вантгоу
• Подбор туров в соответствии с пожеланиями клиента
• Оформление, ведение и оплата туров через кабинеты туроператоров
• Консультирование клиентов по направлениям, отелям, визовым вопросам
• Ведение коммуникации с туристами через встроенный чат платформы
• Контроль статуса заявок и взаимодействие с туроператорами
• Участие в совершенствовании сервиса, предложении улучшений

Требования:

• Опыт работы в туризме от 1 года (турагентство, туроператор, самостоятельные продажи)
• Опыт работы в личных кабинетах туроператоров (бронь, оплата, заявки)
• Знание популярных туристических направлений, отельной базы, особенностей курортов
• Клиентоориентированность, умение продавать и доносить ценность продукта
• Готовность осваивать новые инструменты и работать в динамичной среде

Условия:

• Работа в инновационной платформе Вантгоу, которая меняет рынок туризма
• Удалённый или гибридный формат работы
• Оклад + бонусы за успешные продажи
• Возможность карьерного роста и развития в сфере туризма и технологий
• Дружная команда, поддержка и обучение

Если вы любите туризм, разбираетесь в подборе туров и хотите работать в передовой платформе — будем рады видеть вас в нашей команде!