Менеджер по документообороту / Аккаунт менеджер (IT, B2B)

Привет! Мы – компания EstateCRM, часть интегратора Trace!

Наша миссия – преобразить рынок недвижимости России, предоставляя строительным компаниям, девелоперам и агентствам недвижимости единую цифровую экосистему.

EstateCRM – это единая цифровая экосистема для недвижимости. Система автоматизирует полный цикл процессов взаимодействия с клиентами для застройщиков, агентств недвижимости и управляющих компаний.

Мы строим лучшую CRM-систему на базе low-code технологий на рынке недвижимости в России. Разработчиком EstateCRM является ИТ-интегратор Trace.

Мы ищем на удаленную работу менеджера по документообороту, который хочет стать частью команды профессионалов в сфере IT и работать в атмосфере инноваций и креатива.

Задача – обеспечивать плавность и эффективность бизнес-процессов, взаимодействуя с внешними контрагентами, а также внутренними отделами компании (проектный отдел, отдел продаж, бухгалтерия, маркетинг). Кроме вопросов координации клиентов и оформления документов предстоит заниматься интересными задачами орагнизации различных PR и маркетинговых онлайн активностей компании и даже участвовать в развитии сайта и социальных сетей.

Мы мы ждем от кандидата?

• У тебя есть желание работать и развиваться в ИТ, а также участвовать в нестандартных и интересных задачах связанных с PR / маркетингом компании.

• Ты амбициозный, доброжелательный и тебе нравится работать с людьми.

• У тебя грамотная письменная и устная речь, умеешь формулировать и излагать свои мысли

• Ты внимательный и структурный человек, который может заботиться о документообороте с нашими клиентами и партнерами.

• Если у тебя есть схожий опыт работы в IT-сфере - это будет хорошим преимуществом! Особенно в интеграторах, вендорах ИТ софта, web- и digital-разработчиках, консалтинге.

Чем предстоит заниматься:

• Взаимодействовать с внутренними и внешними контрагентами, готовить коммерческие предложения и оформлять договоры, счета, акты и прочие документы.
• Вести и обновлять базу коммерческих документов в CRM, следить за исполнением обязательств и фиксировать лиды в партнёрских кабинетах.
• Участвовать в организации онлайн-мероприятий и помогать с ведением социальных сетей и сайта компании.
• Обеспечивать оперативный обмен документами через систему ЭДО, а также контролировать отправку и получение оригиналов.
• Обрабатывать входящие обращения клиентов, регистрировать их в CRM и оперативно реагировать на запросы.
• Контролировать сроки действия клиентских лицензий в Битрикс 24 и своевременно информировать о необходимости обновления.
• Поддерживать работу внутренних сервисов, обеспечивая их продление и обновление.
• Сотрудничать с бухгалтерией по вопросам документооборота и финансовой отчётности.

Что мы предлагаем?

• Работа в аккредитованной IT-компаний.

• Трудоустройство по ТК РФ.

• Возможность работать полностью удаленно.

• Рабочий день с 09:00 до 18:00.

• Участие в виртуальных командных встречах и мероприятиях.

• Участие в развитии лучшего ИТ-решения для автоматизации процессов взаимодействия с клиентами на российском рынке недвижимости.

• Гибкий график, больничные без справок.

• Внутреннее обучение от сильного наставника и руководителя.

• Поддержка саморазвития: софинансирование любого обучения, мастер-классы, HR-поддержка или коучинг, тренинги по переговорам, деловой переписке, развитию эмоционального интеллекта и не только.

• Оплачиваемый больничный.

• 
  

Мы команда экспертов в BPM, CRM и low-code технологиях с глубоким пониманием рынка недвижимости и большой страстью к его совершенствованию. Присоединяйтесь к нашей команде и меняйте российскую строительную отрасль вместе с нами!