В зоне ответственности разработка собственной платформы CRM (SFA).
Чем предстоит заниматься:
Чем предстоит заниматься:
- Формирование долгосрочной концепции развития, мастер-планов, бэклога и реализация задач по направлению CRM (разработка собсвтенной платформы, SFA);
- Выстраивание эффективных процессов discovery и delivery, повышение эффективности, выполнение KPI, улучшение time 2 market продуктовых команд;
- Управление продуктовыми командами (Product owners + разработка: 5+ команд, 50+ человек);
- Управление экспертизой команд, продуктовые исследования, data driven принятие решений, управление метриками;
- Выстраивание взаимодействия со смежными командами, управление ожиданиями стейкхолдеров уровня Board-1/-2;
- Управление бюджетом направление: формирование, утверждение, контроль реализации, отчетность;
- Мониторинг рынка и на предмет внедрения лучших практик.
- Высшее образование;
- Управленческий опыт в позиции CPO/senior PO в крупных организациях с сопоставимым объемом бизнеса от 3-х лет;
- Практический опыт продуктового развития CRM;
- Опыт управления проектами и командами разработки (порядка 50 чел.);
- Знание процессов продаж и обслуживания клиентов-ФЛ и/или ЮЛ;
- Навык стратегического планирования работы команды, включая управление бэклогом, бюджетом, сроками, метриками, стейкхолдерами, знание лучших рыночных практик и подходов;
- Высокий уровень личной энергии, эмпатии, умение и желание договариваться, ориентация на результат.
- Стабильный и прозрачный доход: размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования;
- Пятидневная рабочая неделя: с 9.00 до 18.00 и в пятницу у нас сокращенный рабочий день, гибридный график работы;
- Среда для твоего неизбежного развития: тебя ждут сложные и интересные задачи с использованием большого массива данных, у нас регулярно проходят тренинги, вебинары, у тебя будет доступ к бесплатным корпоративным библиотекам Альпины и бизнес - изданий, скидки на курсы иностранных языков;
- Карьерный рост: ты будешь понимать, что нужно сделать для перехода на другой уровень;
- Чувство локтя: у нас дружелюбная атмосфера и команда лучших профессионалов, которые готовы делиться с тобой экспертизой;
- Забота о твоем здоровье: программа ДМС, куда входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города, скидки на абонементы в фитнес-клубы, неформальные спортивные сообщества;
- Возможности для разнообразного досуга: скидки на услуги туристических агентств, продукты питания, в рестораны и бары, в магазины и салоны красоты;
- Предложения от банка только для сотрудников: продукты и сервисы на специальных условиях, льготные условия обслуживания на карты Cash Back и другие;
- Удобное рабочее место: наш современный офис находится в банковском кластере на метро Технопарк. Рядом большой выбор кафе и ресторанов, где ты сможешь разнообразно пообедать с коллегами, сменить обстановку и “перезагрузиться”.
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Вакансия опубликована 26 марта 2025 в Москве