Кого мы ищем:
Специалиста отдела системной и технической поддержки 2 линии.

Чем предстоит заниматься:

Установка оборудования, настройка рабочих мест пользователей Банка (центральный офис и отделения). Узловой ремонт вышедшей из строя техники (компьютеры, принтеры);
Установка и поддержка операционных систем, офисного программного обеспечения, прикладного программного обеспечения (специализированное банковское ПО);
Поддержка и обеспечение работоспособности локальной вычислительной сети;
Поддержки и обеспечение работоспособности копировально-множительной и печатающей техники, опыт работы с FollowMe;
2-я линия технической поддержки;
Коммутация и установка телефонного оборудования Cisco, базовая поддержка систем ВКС и бронирования на базе Cisco, Evoko, Zoom;
Поддержка личных Apple устройств (iOS,MacOS,Android);
Участие в проектах, связанных с ИТ инфраструктурой и информационной безопасностью

Что мы ждем от успешного кандидата:

Опыт работы с системами ServiceDesk (ServiceNow, Jira, Confluence);
Опыт администрирования рабочих станций, в том числе их удаленное администрирование (RDP, AnyDesk,Ivanti);
Знание ОС семейства Windows и офисных продуктов Microsoft;
Знание ОС семейств MacOS на уровне администратора;
Опыт работы с AD (создание/изменение УЗ, разблокировка УЗ, сброс пароля, RSAT, базовый PShell);
Знание клиентской части почтовой системы Lotus Notes;
Знание принципов работы информационных систем, основных сетевых протоколов.

Тебя ждет

Технологичный и просторный офис (м. Балтийская или м. Войковская)
BestBenefits – сэкономишь на путешествиях, технике, спорте и других полезностях
Телемедицина, ДМС или замена на фитнес, а еще сообщества ЗОЖ, cycling и running – мы за здоровый образ жизни
Гибкое начало и окончание рабочего дня по согласованию
ОТП Коины – собирай и трать на что угодно: от дождевика до day-off
IT Academy – прокачаешься по soft и hard skills, сможешь принять участие в конференциях
Welcome pack: стильный и полезный мерч
Корпоративная электронная библиотека и Bookcrossing в офисе
Свободный стиль: любим худи и удобные джинсы
Льготные условия по кредитам и депозитам для своих: сможешь выгодно что-нибудь купить