
МЫ крупная финтех-компания, основанная в 2017 году. Являемся частью российской финансово-технологической группы IDF Eurasia (Moneyman, ID Collect, Свой Банк, Platiza).
Наша компания предоставляет услуги по возврату просроченной задолженности на всех этапах с использованием новейших технологий на основе машинного обучения.
Реализуй свои амбиции с нами!
- Прослушка разговоров голосового робота, анализ диалогов, мониторинг ошибок;
- Осуществление контроля качества работы скриптов;
- Разработка предложений по усовершенствованию сценариев, скриптов, аргументации и мотивации;
- Ручное тестирование скрипта;
- Сбор статистики и аналитика результатов, выявление и устранение отклонений в узлах бота;
- Обогащение языковой модели бота;
Мы ожидаем:
- Среднее специальное/высшее образование/неоконченное высшее образование;
- Знание EXCEL;
- Можно без опыта работы.
Мы заботимся о сотрудниках и поэтому предлагаем:
- Трудоустройство по ТК РФ;
- Своевременный официальный доход 2 раза в месяц (оклад + ежемесячная премия от суммы сбора), включающий все налоги и страховые взносы;
- Полноценный соцпакет с больничными и отпускными выплатами;
- График работы 5/2 с 9:00-18:00;
- Отсутствие бюрократии и открытое руководство;
- Предоставляем все необходимое для комфортной работы: техническое оборудование, чай и кофе в постоянном доступе;
- Классная команда, подарки на крупные календарные праздники;
- Возможность приобретать брендированные подарки за внутреннюю валюту в нашем маркете.
#работа в офисе#Тестировщик голосовых ботов#работа с клиентами#менеджер по работе с клиентами#коллектор #менеджер
Ключевые навыки
- Грамотная письменная речь
- Желание развиваться в сфере NLP
- Целеустремленность
- усидчивость
- Ответственность
- Коммуникабельность
- активная жизненная позиция
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где предстоит работать
Саратов, Рабочая улица, 145А
Вакансия опубликована 13 марта 2025 в Саратове