Осуществляла расчетно-кассовое и комплексное обслуживание клиентов Банка -юридических и физических лиц, предоставляла банковские услуги, оформление платежных и расчётных документов по совершаемым операциям ( вклады, депозиты, банковские карты). Оформляла необходимые документы на открытие, ведение и закрытие банковских счетов, счетов по вкладам/депозитам физических и юридических лиц в валюте РФ и иностранных валютах. Формировала юридическое дело клиентов, вносила данные по открытию / закрытию указанных счетов в АБС Банка. Осуществляла выполнение плановых показателей продаж продуктов Банка и обеспечивала максимально возможный рост объёмных показателей продаж и прироста клиентской базы. Участвовала в работе по привлечению на обслуживание в Банк новых клиентов (осуществление холодных звонков потенциальным клиентам) и увеличение клиентской базы. Составляла необходимую отчетность по направлению деятельности. Обеспечиваю соблюдения требований Федерального закона N 115-ФЗ От 07.08.2001г. За период работы в Банке показала себя коммуникабельным, трудолюбивым, ответственным сотрудником.

Работа с клиентами посредством электронной почты и телефона Оформление и обработка заказов в системе Планирование отгрузок, отслеживание вывоза заказов Оформление предварительных счетов по отгрузке в Excel Оформление экспортных документов. Работа с договорами: отслеживание сроков действия и своевременная пролонгация, контроль соблюдения условий договора Отслеживание своевременности взаиморасчетов с клиентами

Организовывала и осуществляла продажи всех банковских продуктов, услуг и фирменных программ клиентам малого, среднего и крупного бизнеса. Осуществляла подготовку документов при заключении с клиентами договоров ( соглашений), мониторинг их заключения и контроль исполнения. Обеспечивала необходимый документооборот с клиентами для оформления и сопровождения сделок. Проводила мониторинг клиентской базы в части действующих и перспективных клиентов с целью развития продаж. По результатам мониторинга осуществляла комплекс мероприятий по удержанию действующих, надежных, доходных клиентов, повышению их лояльности и выявление потребностей в новых продуктах. Поиск и привлечение на обслуживание в Банк новых потенциальных клиентов, формирование коммерческих предложений в адрес клиентов. Проводила контроль и обеспечивала лично высокий уровень удовлетворённости клиентов качеством услуг. Инициировала процесс согласования индивидуальных условий сделок с Центральным аппаратом Банка. Обеспечивала постоянное обновление информации о клиентах сегмента Корпоративный бизнес и проводила с ними работу, включая отражение ее результатов по средством CRM Корпоративный. В работе использую систему CRM Корпоративный и другие информационные системы Банка Владению знаниями и навыками валютного контроля, 2016-2018гг. выполняла обязанности Валютного контролера: - Валютный контроль юридических лиц, Ведение досье по экспортно-импортным операциям клиентов банка, осуществляющим экспорт (импорт) товаров, агентским договорам, работ, услуг, результатов интеллектуальной деятельности при расчетах в рублях РФ, ин валюте без постановки контрактов на учёт; - Ведение досье по контрактам поставленным на учёт в банке; - Постановка на учёт контрактов/ внесение изменений в ВБК/ снятие с учёта контрактов; - заполнение/проверка справок о подтверждающих документах; - Прием и проверка валютных платежных поручений; - Взимание с клиентов комиссий по валютному контролю в соответствии с тарифами банка; - Ведение электронной базы данных по валютным операциям в соответствии с инструкцией 138-И, 181-И; - Подготовка информации и различного рода справок по запросам клиентов и контролирующих органов; - Формирование отчетности в ЦБ РФ по форме 0409402; Консультирование клиентов по вопросам валютного законодательства. Обеспечиваю соблюдения требований Федерального закона N 115-ФЗ От 07.08.2001г Консультирование клиентов Банка по вопросам, относящихся к компетенции Подразделения, решения оперативных вопросов, подготовке справок, ответов на заявления, письма организаций Работа в программе АС ВКБ, АБС IBSO Банка, система клиент-банк, Outlook, Microsoft Office За период работы в Банке показала себя коммуникабельным, трудолюбивым, ответственным сотрудником.

Подготовка банковской отчетности; Проверка кассовой дисциплины предприятия; Установление предприятиям и организациям лимита остатка кассы; Подготовка и подписание с клиентами документов для открытия расчетных счетов и других банковских продуктов; Осуществляла контроль банковских операций

Осуществление контроля за соблюдением действующего экологического законодательства, иных нормативных документов. Составление и сдача установленной отчетности о выполнении мероприятий по охране окружающей среды, участие в работе комиссий по проведению экологической экспертизы деятельности организации

Экономика, Финансы и кредит