Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыл более двух недель назад
Кандидат
Мужчина, 26 лет, родился 12 декабря 1998
Не ищет работу
Москва, готов к переезду, готов к командировкам
Указан примерный район поиска работы
Дежурный менеджер
100 000 ₽ на руки
Специализации:
- Администратор
- Менеджер по персоналу
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
- Офис-менеджер
- Руководитель отдела клиентского обслуживания
Занятость: полная занятость, частичная занятость
График работы: полный день, сменный график
Опыт работы 6 лет 6 месяцев
Май 2022 — по настоящее время
3 года 4 месяца
ООО ОТЕЛЬ "ПЁТР 1" 5*
Дежурный менеджер
1. Обеспечение стабильной работы гостиницы и руководство ей в ночное время;
2. Управление персоналом и сторонними службами (охрана, техническая служба, лобби-бар, ресторан, рум-сервис, хаускиппинг);
3. Работа с гостями пятизвездочного отеля;
4. Урегулирование конфликтных ситуаций;
5. Работа с кассой. Приём наличного и безналичного расчёта. Формирование итоговых отчётов;
6. Презентация номером и их продажа;
7. Приём звонков;
8. Документооборот;
9. Проведение аудита;
10. Знание Outlook, LOGUS.
Спустя 3 месяца работы в отеле смог добиться повышения с должности простого администратора стойки ресепшн до Дежурного менеджера гостиницы.
Февраль 2019 — Март 2022
3 года 2 месяца
ООО "Шереметьево ВИП"
Управляющий - администратор бизнес - залов
-своевременная встреча и качественное обслуживание пассажиров бизнес - класса, VIP сегмента;
-открытие и закрытие смены;
-планирование рабочего дня;
-управление персоналом (официанты, повара, клининговая служба);
-прием звонков;
-контроль чистоты и порядка в зале;
-1С Предприятие, 1С СЭД, LOTUS NOTES, Outlook Express, Excel и Word;
-документооборот;
-выполнение должностных обязанностей в режиме многозадачности, -урегулирование конфликтных ситуаций;
-кассовый документооборот: наличный и безналичный расчет, управление кассой, формирование итоговых отчётов.
Навыки
Уровни владения навыками
Продвинутый уровень
Уровень не указан
Обо мне
- Трудолюбивый, целеустремленный, готовый к постоянному развитию как в личностном плане, так и в профессиональной сфере;
- Владею разговорным английским;
- Быстро и качественно обучаюсь новому;
-Имею большой опыт по урегулированию непредвиденных, конфликтных ситуаций;
- Опыт работы в 1С, Outlook, Epitome, LOGUS, TRAVELLINE, а также с денежными операциями и возвратами;
- Готов к сверхурочным, командировкам и дополнительным работам;
- Умею сходиться с людьми, находить с ними общий язык.
Учитывая все наработанные навыки и профессиональный опыт, ищу место, где смогу реализоваться.
Портфолио
Неоконченное высшее образование
2021
Социологический факультет, PR и маркетинг
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения