Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Был на сайте более двух недель назад

Кандидат

Мужчина, 36 лет, родился 11 сентября 1988

Не ищет работу

Наро-Фоминск (Московская область), готов к переезду (Москва), готов к редким командировкам

Менеджер по работе с клиентами

85 000  на руки

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 11 лет

Октябрь 2018Август 2019
11 месяцев

Москва, job-mts.ru

Розничная торговля... Показать еще

начальник офиса продаж
Обязанности: - Обеспечение выполнения экономических и качественных показателей. - Организация и контроль деятельности подчиненных сотрудников. - Разработка мероприятий для достижения плановых показателей и контроль их исполнения. - Своевременная отчетность по всем направлениям работы. - Реализация мероприятий по повышению качества обслуживания. - Участие в подборе новых сотрудников. - Наставничество специалистов на рабочем месте, обучение подчиненных сотрудников. - Составление графиков работы и отпусков подчиненных сотрудников, контроль их соблюдения. - Обеспечение внедрения новых бизнес-процессов. - Разрешение спорных и конфликтных вопросов. Достижения: Выполнение экономических и качественных показателей. Повышение уровня своей профессиональной квалификации. Повышение эффективности работы отдела и устойчивый рост продаж на 30%.
Октябрь 2017Июнь 2018
9 месяцев
ГК Perrino

Розничная торговля... Показать еще

Менеджер по продажам
Обязанности: - Сбор информации о потенциальных клиентах; - Прием и обработка заказов клиентов; - Оформление отчетных документов; - Установление потребности клиентов в услугах и продукции компании; - Поддержание порядка на подиуме; - Согласование поставки, оплаты товаров и услуг; - Участие в работе и осуществлении мероприятий, связанных с деятельностью отдела продаж (маркетинговых, рекламных мероприятиях); - Ведение информационной базы, ее дополнение и анализ; - Консультация клиентов о характеристиках, правилах эксплуатации товара; - Изучение предложения конкурентов о товарах и услугах; - Контроль размера и порядка оплаты товаров. Достижения: Уверенный пользователь программных продуктов "CRM" и "1С: Предприятие".
Июнь 2016Октябрь 2017
1 год 5 месяцев
ТД Аскона

Розничная торговля... Показать еще

Менеджер по продажам
Обязанности: - Сбор информации о потенциальных клиентах; - Прием и обработка заказов клиентов; - Оформление отчетных документов; - Установление потребности клиентов в услугах и продукции компании; - Поддержание порядка на подиуме; - Согласование поставки, оплаты товаров и услуг; - Участие в работе и осуществлении мероприятий, связанных с деятельностью отдела продаж (маркетинговых, рекламных мероприятиях); - Ведение информационной базы, ее дополнение и анализ; - Консультация клиентов о характеристиках, правилах эксплуатации товара; - Изучение предложения конкурентов о товарах и услугах; - Контроль размера и порядка оплаты товаров. Достижения: Отличное знание рынка мебельной продукции, клиентоориентированность, отличное владение навыками активных продаж, навыки ведения деловых переговоров, знание технологий и методов продаж. Уверенный пользователь программ "Directum" и "Галактика".
Февраль 2010Июнь 2016
6 лет 5 месяцев
ооо евросеть-ритейл

Розничная торговля... Показать еще

Директор магазина
Обязанности: - Анализ работы подчиненных и определение степени соответствия их профессиональных возможностей поставленным перед ними целям и задачам; - Составление графика работы сотрудников; - Контроль соблюдения трудовой дисциплины сотрудников, выполнения функциональных обязанностей, следования корпоративным нормам и правилам поведения и обслуживания клиентов; - Контроль работоспособности техники, охранных систем, наличия товара, необходимых для работы документов и материалов, для обеспечения бесперебойной работы магазина; - Расчет рентабельности торговой точки за отчетный период; - Проведение аттестации персонала; - Организация получения, инвентаризации товаров и инкассации денежных средств; - Взаимодействие с посетителями розничной торговой точки с целью осуществления продаж услуг операторов; - Взаимодействие с покупателями по вопросам возврата товара; - Оформление кредита на запрашиваемый покупателем товар в соответствии с требованиями банков; - Постоянное совершенствование профессиональной компетентности путем повышения квалификации. Достижения: Обеспечение выполнения плана продаж, формирование эффективной команды, что способствовало увеличению количества постоянных покупателей, совершенствование навыков коммуникации, установление контакта с клиентами, выявление их потребностей, работа с возражениями, умение быстро ориентироваться в ситуации, находить самостоятельно решения; умение работать в режиме многозадачности и большими объемами информации, работа в офисных программах "MS Office", "1С: Рарус", "1С: Магазин".
Июнь 2008Январь 2010
1 год 8 месяцев
ООО Фаэтон

Товары народного потребления (непищевые)... Показать еще

Специалист по документообороту
- Подготовка документации передающих и закрывающих документов; - Проверка правильности оформления документов; - Передача документации на исполнение и контроль; Достижения: -Профессиональные навыки работы на ПК и другой оргтехнике (программные продукты: 1С: склад и предприятие)

Навыки

Уровни владения навыками
Навыки межличностного общения
Ведение документации
Деловое общение
Работа с клиентской базой
Работа в 1с
Уверенный пользователь пк
Работа в офисных программах
Быстрая обучаемость
Стрессоустойчивость
Коммуникабельность
Нацеленность на результат
Активные продажи
Навыки продаж
CRM
Управленческие навыки
1С: Торговля
1С: Предприятие 8

Опыт вождения

Права категории B

Обо мне

Уверенный пользователь ПК: "MS Office", "1C: Рарус", "1C:Склад", "1C:Предприятие", "1C:Магазин", "1C:Торговля", "Directum", "Галактика". Личные качества: Доброжелательный, неконфликтный, коммуникабельный, стрессоустойчивый, отзывчивый, исполнительный. Легко обучаюсь, всегда работаю на результат, как личный так и команды. Люблю футбол, музыку, поэзию.

Высшее образование

2012
НОУ МТИ
Экономический

Знание языков

РусскийРодной


АнглийскийA1 — Начальный


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения