• Выполнение бизнес-плана Дивизиона по привлечению новых зарплатных проектов • Cопровождение и развитие закрепленного портфеля зарплатных компаний • Проведение встреч c руководителями компаний, работа на удержание ключевых клиентов • Решение сложных вопросов с клиентами • Разработка мероприятий по снижению оттока клиентов • Организация выдачи зарплатных карт • Взаимодействие со смежными подразделениями в процессе сопровождения портфеля • Работа с рекомендациями • Организация выполнения кросс-продаж.

Работа с клиентами сегмента «Премиум»; Совершение продаж премиального пакета, инвестиционных, страховых и кредитных продуктов банка; Подбор индивидуального решения для каждого клиента из инструментов банка и партнеров; Формирование собственного портфеля премиальных клиентов; Поддержание высокого уровня сервиса.

- Продажа инвестиционных продуктов (ИСЖ, НСЖ, ПИФ, ДУ); - Продажа и оформление кредитных продуктов (потребительский кредит, кредитные карты, рефинансирование); -Оформление заявок на ипотечные кредиты, подписание КОД; - Работа с пластиковыми картами; - Оформление вкладов; - Продажа коробочных страховых продуктов; - Ведение документооборота для подготовки к отправке в архив; - Наставничество над новыми сотрудниками.

-активные продажи услуг банка, в том числе инвестиционных и накопительных программ; -выполнение плановых показателей по продажам продуктов и услуг; -обслуживание клиентов массового сегмента. -Привлечение новых клиентов; -организация и осуществление операционного обслуживания клиентов - физических лиц (вклады, текущие счета, платежные карты и т.д.); -консультирование клиентов по всем продуктам и услугам банка; -повышение качества обслуживания физических лиц.

- Продажа инвестиционных продуктов (ИСЖ, НСЖ, ПИФ, ДУ); - Продажа и оформление кредитных продуктов (потребительский кредит, кредитные карты, рефинансирование); -Оформление заявок на ипотечные кредиты, подписание КОД; - Работа с пластиковыми картами; - Оформление вкладов; - Продажа коробочных страховых продуктов; - Ведение документооборота для подготовки к отправке в архив; - Наставничество над новыми сотрудниками.

- Кассовое обслуживание физических лиц; - Осуществление валютно-обменных операций; - Отправка и получение международных переводов; - Работа с пластиковыми картами; - Формирование документов операционного дня по кассовым операциям; - Ведение книг учета принятой и выданной наличности; - Ведение контрольного журнала по закрытию и открытию хранилища; - Организация вывоза излишков наличности опер. кассы;

-работа с Клиентами/ потенциальными Клиентами Банка; -открытие и ведение счетов физ. лиц, формирование и ведение досье физ. лиц, консультирование клиентов по условиям обслуживания банком; -осуществление первичного контроля предъявляемых документов; -оформление договоров на обслуживание банковского счета с использованием международных банковским карт, открытие данных счетов и осуществление по ним наличных и безналичных операций, сопровождение данных договоров. - оформление договоров банковского вклада, открытие счетов и осуществление наличных и безналичных операций по вкладам физических лиц в валюте РФ и иностранной валюте. -консультирование клиентов по кредитным продуктам банка; -оформление пакета кредитной документации и пакета документов по обеспечению кредита. Оценка платежеспособности заемщика . Оформление кредитной документации на выдачу кредита. Выдача, сопровождение, мониторинг кредитов -фиксирование и разрешение спорных и конфликтных ситуаций в процессе обслуживания Клиентов; -формирование документов опердня; -работа с электронным кассиром и темпо-кассой: ведение Книг и Журналов учета; составление кассовой отчетности; проверка принятых от Клиентов наличных денег на подлинность и платежеспособность; оформление приходных/расходных кассовых документов; прием и выдача наличных денежных средств В процессе работы прошла корпоративное обучение продукту Банка, ПО, тренинги по продажам.

• Активное привлечение клиентов • Консультирование клиентов по условиям потребительского кредитования • Первичная оценка кредитоспособности клиентов • Качественное оформление и обработка документов

Дополнительно оформляла потребительский кредит от Банков: «БНП ПАРИБА» ЗАО, Альфа-Банк, Рус-Финанс.

• Активное привлечение клиентов • Консультирование клиентов по условиям потребительского кредитования • Первичная оценка кредитоспособности клиентов • Качественное оформление и обработка документов

Социально-экономический, Финансы и кредит

Учебный центр ИБД АРБ