Организую и планирую работу складского и претензионного отделов, численностью более 100 сотрудников. Обеспечиваю бесперебойную работу склада. Осуществление контроля работ по приему, маркировке, хранению и отпуску товарно-материальных ценностей. Проверка обеспечения оптимального расположения товара на стеллажах и напольном хранении по номенклатуре. Работа с клиентами, 3PL провайдерами. Поиск поставщиков складских услуг и проведение тендера (аутсорсинг складского персонала, аренда техники). Каждое полугодие организую инвентаризацию на складах, общей площадью хранения 47 000 кв. метров, SKU - 5 000 наименований. Контролирую соблюдение сроков рассмотрения претензий, исполнения принятых по претензиям решений и поступления компенсаций по ранее выставленным претензиям, благодаря чему более 95% выставленных претензий компенсируется в установленные сроки. Анализ динамики претензионных обращений, выявление причин возникновения. Обработка входящих претензий, по качеству товара и расхождениям, выявленных при доставке продукции. Контроль претензионного документооборота. Взаимодействие со страховыми компаниями, при наступлении страховых случаев. Ведение KPI показателей работы отделов.

• Мониторинг хода проведения погрузки готовой продукции на складах • Взаимодействие с 3PL провайдерами (транспортными компаниями, складскими операторами, покупателями) • Своевременная и качественная обработка поступающих заявок, запросов на организацию отгрузки готовой продукции • Ведение KPI показателей работы. • Организация инвентаризации на складах, формирование инвентаризационных отчетов.

• Мониторинг хода проведения погрузки готовой продукции на складах • Взаимодействие с 3PL провайдерами (транспортными компаниями, складскими операторами, покупателями) • Своевременная и качественная обработка поступающих заявок, запросов на организацию отгрузки готовой продукции • Ведение KPI показателей работы

Принятие и учет продукции на складе. Отправка продукции в магазины.

Организация погрузо-разгрузочных работ и учет продукции на складе.

Институт непрерывного профессионального образования, Экономист-менеджер

Организация и управление., Организация и управление на автомобильном транспорте.