Прием, учет, рассмотрение претензий от клиентов Ведение переговоров с заявителями претензий Сбор, анализ документов и информации, для объективного рассмотрения и принятия решений для урегулирования претензий Работа с юридическими документами: выявление особенностей условий в договорах Выставление претензий Соотнесение претензий с условиями договоров Выявление несоответствий в товародвижении (недопоставки, пересорт, брак) Отчеты о проделанной работе Провожу: бухгалтерские проводки по различным счетам по списаниям брака и недостач в управленческой базе. Аналитика цен в первичной документации, проверяю перерасчеты цен. Разбираютсь по сверкам с клиентами. Контроль остатков товаров на складах в 1С. Взаимодействие с отделами продаж, закупок, логистикой и складом. Обеспечение информационной поддержки всех заинтересованных сторон. Контроль входящих и исходящих документов. Бухгалтерские операции: списание брака, недостач, проверка перерасчётов цен в 1С. Юридический анализ: выявление особенностей договоров, претензионная работа ( знание федеральных законов, законы прав потребителей, ориентирование в договорах и протоколах разногласий с клиентами и поставщиками) . Аналитика товародвижения: контроль и приведение в соответствие проводок по недопоставкам, пересорту, браку. Влияние на бизнес-процессы Компании. Снижение финансовых потерь: Корректное урегулирование претензий уменьшает судебные риски и штрафы. Повышение лояльности клиентов: Эффективные переговоры и решение споров сохраняют репутацию компании. Оптимизация процессов: Анализ причин брака/недопоставок помогает предотвратить повторные инциденты и сократить время на обработку претензий.

Работа с клиентами, оформление заказов, общение и выстраивание взаимовыгодных отношений с новыми клиентами, заключение договоров, учетность и отчётность, аналитика, предложение выгодного сотрудничества на основе выгодной ценовой политики для предприятия и клиента. Разработка и реализация стратегии коммуникации с клиентом. Работа с поставщиками сырья и реализация готовой продукции.

Ведение документации,знание ПК, общение с клиентами, работа с подзаконными актами , договорами,ведение отчётности.

Ведение документации, контроль и расчёт поступающих денежныхсредств,работа с взысканием задолженностей.

Юридический факультет, Юриспруденция (юрист)

American language preparation center, Изучала язык заграницей

Автономная некоммерческая организация «Социально-деловой центр «Карьера", Бухгалтер