- Организация и координация работы персонала: обучение, распределение задач, мотивация сотрудников. - Контроль за выполнением планов продаж и показателей эффективности. - Управление запасами товара: заказ, прием и учет товаров, контроль сроков годности. - Анализ продаж и рынка для оптимизации ассортимента. - Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов и решение их проблем. - Проведение маркетинговых мероприятий для привлечения покупателей. - Управление визуальным мерчандайзингом и оформлением магазина. - Подготовка отчетности о продажах и финансовых результатах. - Соблюдение стандартов компании и контроль за выполнением правил. - Взаимодействие с поставщиками и другими партнерами.

- Проверка качества поступающего товара на соответствие стандартам и требованиям. - Участие в проводимых проверках и инспекциях с целью выявления дефектов и несоответствий. - Ведение документации по качеству товара, включая регистрацию выявленных проблем. - Координация процесса возврата и утилизации бракованного товара. - Работа с поставщиками для обеспечения качества продукции и решения проблем. - Проведение анализа причин возникновения брака и разработка мероприятий по их устранению. - Обучение персонала по вопросам контроля качества и восстановления товара. - Организация и участие в инвентаризациях и проверках складских запасов. - Подготовка отчетов по результатам проверки качества и эффективности восстановления товара. - Участие в разработке и внедрении стандартов качества внутри магазина.

- Организация работы кофе-бара и координация действий команды. - Обучение новых бариста стандартам приготовления кофе и обслуживанию клиентов. - Контроль качества напитков и соблюдение технологических процессов. - Поддержание чистоты и порядка на рабочем месте, а также в зоне обслуживания. - Взаимодействие с поставщиками для обеспечения наличия необходимых ингредиентов и оборудования. - Ведение учета расходных материалов и оформление заказов на их пополнение. - Разработка новых рецептов напитков и внедрение их в меню. - Обслуживание клиентов и решение возникающих вопросов или претензий. - Проведение инвентаризаций и участие в планировании работы кофе-бара. - Мониторинг работы оборудования и организация его технического обслуживания.

В мои обязанности входило: - консультирование клиентов по банковским продуктам и подбор оптимального продукта; - оформление продуктов в банковском ПО; - оформление комплекта документов; - отчетность оп результатам работы. Результат моей работы: привлечение новых клиентов, успешная продажа продуктов Банка.

«Лето Банк» — новый российский банк, созданный международной финансовой группой ВТБ. Успешно пройдя конкурс по вакансии "Кредитный консультант", я прошел обучение продажам продуктов банка, этапам продаж, умению решать конфликтные ситуации. В мои обязанности входило: - консультирование клиентов по банковским продуктам и подбор оптимального продукта; - оформление продуктов в банковском ПО; - оформление комплекта документов; - отчетность оп результатам работы. Результат моей работы: привлечение новых клиентов, успешная продажа продуктов Банка.

Информационных технологий, Бизнес-информатика

нетология