Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыл на сайте меньше недели назад
Кандидат
Мужчина, 35 лет, родился 5 июля 1989
Активно ищет работу
Москва, м. Новокузнецкая, готов к переезду, готов к командировкам
Store manager (Clientelling manager)
Специализации:
- Администратор магазина, администратор торгового зала
- Директор магазина, директор сети магазинов
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 14 лет 9 месяцев
Февраль 2017 — Октябрь 2023
6 лет 9 месяцев
GUCCI RUS
In-store clientelling manager
-Построение и развитие долгосрочных отношений с клиентами.
-Сопровождение клиентов на мероприятиях, в том числе заграничные поездки, Fashion show, Gucci places.
-Регулярно выполнял показатели KPI.
-На протяжении 5 лет занимал лидирующую позицию в Gucci Russia. -Помогал команде в достижении безупречного результата в работе с mystery shopper.
-Результативные командировки в Берлин и Бодрум. Внедрение навыков сервиса и помощь локальным командам в достижении KPI.
Сентябрь 2015 — Сентябрь 2016
1 год 1 месяц
Ресторан "Молоко"
Москва
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Менеджер
В мои должностные обязанности входила работа с линейным персоналом, контроль качества обслуживания и своевременной подачи блюд и напитков. Работа с кассой, ведение кассовых журналов, заполнение кассового отчета. Помимо вышеперечисленного заказы хозяйственных товаров, посуды, полиграфии. Взаимодействие с фирмами и поставщиками.
Март 2014 — Июль 2015
1 год 5 месяцев
Ресторан Borgato
Москва, www.borgato.ru
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Менеджер ресторана
Встреча гостей, поддержание комфорта и приятной атмосферы в зале, управление персоналом (обучение новых сотрудников, составление графиков работы, мотивация сотрудников, контроль рабочего процесса)
работа с документацией, отчеты, инвентаризации.
Разрешение конфликтных ситуаций.
Организация и проведение банкетов, ведение и учет кассы,
выполнение служебных поручений руководителя.
Август 2011 — Сентябрь 2013
2 года 2 месяца
Zafferano
Москва, www.zafferanorest.ru/
Менеджер
В ресторане «Zafferano» моя работа заключалась в следующем: открытие и закрытие ресторана, контроль работы персонала в зале, мотивация персонала в изучении новых позиций в меню кухни и бара, помощь в составлении новых позиций в меню, работа с кассой, поставщиками.
Декабрь 2010 — Июнь 2011
7 месяцев
Караоке-ресторан "Bombay Boogie"
Новосибирск
Арт-директор
В мои обязанности входила работа с уже имеющейся арт-командой (бэк-вокалистами, звукооператорами, DJ’s и аниматорами), привлечением музыкантов и других артистов. Ресторан специализировался на еженедельных тематических шоу, написание сценариев и контроль программ били непосредственно моей задачей.
Март 2008 — Январь 2011
2 года 11 месяцев
ООО "Палатин" ресторан "Римские Каникулы"
Новосибирск
Менеджер
В мои обязанности главным образом входило общение с гостями нашего ресторана. Так же необходимо было следить за порядком в зале и баре. Работа с кассой, поставщиками была так же неотъемлимой частью. Составление банкетного меню, проведение инвентаризаций, тренингов для персонала.
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Результативный, умею выстраивать долгосрочные отношения с клиентами, обладаю навыками отличного сервиса, поддерживаю позитивное мышление в команде.
В рамках компании Gucci две успешные рабочие Миссии в Берлине и Бодруме.
Неоконченное высшее образование
2011
Институт филологии, массовой информации и психологии, Филолог
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения