Обработка письменных обращений клиентов. Работа большим объёмом информации и внутренними программами.

Обеспечение качественного сервиса каждому клиенту салона и соблюдение всех стандартов обслуживания, выставляемых компанией и сотовым оператором. Участие в корпоративных мероприятиях. Подбор сотрудников, а также обучение, развитие и поддержка на всех этапах стажировки и работы. Организация работы магазина и управление сотрудниками - своевременное открытие торговой точки, внешний вид сотрудников и торгового зала. Контроль за ассортиментом магазина, выкладки и актуальности цен. Составление штатного расписания сотрудников. Обновление личных знаний и своевременное развитие штата согласно новинкам рынка и стандартам обслуживания. Работа с экономическими показателями салона, составление стратегии для достижения поставленных задач и выполнения планов. Работа с кассой (1С) и сопутствующей документацией

Быть в курсе всех новинок в сфере гаджетов, и мобильных технологий. Консультирование и подбор мобильных телефонов/аудио-видео-фото техники и сопутствующих товаров. Работа с большим количеством наименований товара. Обеспечение сохранности ассортимента магазина. Работа с кассой (1С) и сопутствующей документацией. Посещение корпоративных мероприятий и тренингов профессионального и личностного роста. Работа с персоналом магазина, обучение сотрудников на этапе стажировки и первых этапах работы.

Рабочее место располагается в крупном магазине электронной и бытовой техники. В мои обязанности, как специалиста по кредитованию, входило продвижение кредитных продуктов банка, а именно - работа в торговом зале, поиск и привлечение клиентов к совершению сделки. Информирование клиентов магазина о видах кредитования, выбор и расчет подходящего варианта. Работа с документацией- оформление заявок на кредитование, подписание документов, передача пакета документов в банк.

Туризм и гостеприимство, Турагент, экскурсовод