май 2012 – март 2014 «Региональный менеджер по ипотечному кредитованию» - руководство деятельностью менеджеров Управления продаж соответствующего региона, обеспечение квалифицированного и своевременного исполнения ими своих должностных обязанностей. Распределение функциональных обязанностей менеджеров - контроль соответствия принимаемых решений и совершаемых действий стратегической концепции регионального развития - участие в подготовке внутренних нормативных документов Банка, типовых форм договоров - анализ и поддержание экономических и финансовых показателей регионального подразделения - осуществление координации деятельности сотрудников подразделения в процессе реализации программ розничного кредитования, продажи розничных продуктов - руководство работой регионального подразделения, обеспечение выполнения поставленных задач и плановых показателей - проведение собраний, семинаров, обучающих тренингов среди сотрудников и контрагентов - привлечение клиентов, осуществление активных продаж розничных продуктов, в том числе с выездом на предприятия, выставки, воинские части, специализированные мероприятия - координация и контроль операции открытия, сопровождения деятельности и закрытия регионального подразделения - полное ведение и сопровождение ипотечных сделок, оформление кредитных договоров, договоров залога, закладных, договоров купли-продажи, договоров целевого жилищного займа, а так же иных документов, необходимых для совершения сделки - взаимодействие с РОССРЕЕСТРОМ, кадастровой палатой, БТИ, страховыми и оценочными компаниями - подготовка документов, распоряжений, долгосрочных поручений, а так же полное взаимодействие с ФГКУ «РОССВОЕНИПОТЕКА», при проведении сделок по программе «Военная ипотека» - поиск строительных объектов для аккредитации Банком - поиск новых каналов продаж розничных продуктов Банка

апрель 2011 – сентябрь 2011 «Ведущий специалист отдела розничных операций Наро-Фоминского филиала» - оформление и полное сопровождение кредитных сделок, включая процесс выдачи кредитов (работа с программами RBO, CRM, Telescop) - мониторинг клиентской базы филиала на предмет своевременного погашения обязательств клиента перед банком, работа с проблемной задолженностью (передача счет-требований клиентам, передача дел в коллекторские агентства и суды) - полное ведение направления филиала по Сейфовым ячейкам (проведение сделок и т.д.) - контроль за изменением рынка банков-конкурентов - исполнение обязанностей секретаря кредитного комитета филиала - наставничество март 2010 – март 2011 «Старший специалист отдела розничных операций Наро-Фоминского филиала» - организация активных продаж и привлечения клиентов в филиале - активные продажи банковских услуг и проведение презентаций на территории организаций – участников зарплатных проектов (кросс-продажи). - оформление и полное сопровождение кредитных сделок, включая процесс выдачи кредитов (работа с программами RBO, CRM, Telescop) - мониторинг клиентской базы филиала на предмет своевременного погашения обязательств клиента перед банком, работа с проблемной задолженностью (передача счет-требований клиентам, передача дел в коллекторские агентства и суды) - ведение переговоров и решение административных проблем, связанных с сотрудниками организаций – участников зарплатных проектов - сопровождение и организация инкассации зарплатных карт для организаций – участников зарплатных проектов - полное ведение направления филиала по кредитным картам - контроль за изменением рынка банков-конкурентов

январь 2008 – март 2010 «Ведущий менеджер по продажам Управления Московской сети блока розничного бизнеса» - организация активных продаж и привлечения клиентов в 2-х дополнительных офисах банка в ЮЗАО г. Москва - личные продажи банковских услуг и услуг страховой компании-партнера - ведение отчетности и контроль порядка документооборота в 2-х ДО Банка - мотивация персонала и наставничество - осуществление контроля за работой Терминальной сети (ЮЗАО г. Москва) - осуществление контроля за инкассацией клиентских досье - осуществление контроля за соблюдением мер противопожарной безопасности в в 2-х ДО Банка - осуществление контроля за эксплуатацией имущества Банка в в 2-х ДО - ведение переговоров и решение административных проблем, связанных с деятельностью ДО - ведение претензионной работы декабрь 2007 – январь 2008 «Ведущий менеджер по продажам Управления продаж» - осуществление контроля над персоналом - продажа банковских услуг - привлечение клиентов - ведение отчетности - решение административных вопросов - наставничество - ведение претензионной работы апрель 2007 – декабрь 2007 «Менеджер по продажам Управления продаж» - продажа банковских услуг - привлечение клиентов - ведение отчетности

Менеджмент организации, Финансы и кредит