Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла на сайте более недели назад
Кандидат
Женщина, 32 года, родилась 18 марта 1993
Активно ищет работу
Наро-Фоминск (Московская область), не готова к переезду, готова к командировкам
Менеджер по работе с клиентами
80 000 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
- Оператор call-центра, специалист контактного центра
Занятость: полная занятость
График работы: полный день, сменный график, гибкий график
Опыт работы 14 лет
Апрель 2011 — по настоящее время
14 лет
Москва, www.sportmaster.ru
Розничная торговля... Показать еще
Начальник отдела
-организация и контроль работы персонала;
-организация обучения торгового персонала знаниям по товару, технологическим процессам;
-анализ продаж с целью их увеличения и увеличения экономической эффективности магазина;
-организация оформления отдела согласно принятым стандартам и правилам презентации товаров;
-оперативное реагирование на поступающие по корпоративной почте запросы, принятие решений по их реализации в установленные сроки
-ведение деловой переписки согласно стандартам, принятым в организации;
-контроль за оформлением ЖКО и документов первичной кассовой документации
-координация взаимодействия сотрудников разных отделов;
-составление графика работы персонала;
-консультация покупателей по всем вопросам;
-разрешение конфликтных ситуаций.
В апреле 2011 году устроилась на должность продавца-консультанта, далее в 2013 году перевелась на должность кассира. В феврале 2015 после обучения и успешной сдачи аттестации на старшего кассира работала в должности заместителя старшего кассира. В сентябре 2016 после успешной сдачи аттестации перевелась на должность начальника отдела.
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BОбо мне
Опытный пользователь ПК (пакет Microsoft Office). Средний уровень знания английского языка. Опыт управления людьми. Умение планировать и прогнозировать. Умение находить выход из сложных ситуаций.
Лидерство, коммуникабельность, ответственность,ориентированность на результат, целеустремленность, уверенность в себе, самостоятельность, тактичность, стрессоустойчивость, активная жизненная позиция, с огромным энтузиазмом принимаюсь за работу, легко схожусь с людьми. Речь чистая, грамотная.
Высшее образование
2016
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Чувашский государственный университет имени И.Н. Ульянова» г. Чебоксары
Юриспруденция, Юриспруденция
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения