Хорошее знание программ офисного направления и множества других необходимых для работы за компьютером на уровне квалифицированного специалиста, установка и обновление программ,  операционных систем. Устранение мелких неисправностей компьютерного оборудования,  администрирование. Восстановление утерянных данных на жестких дисках, резервное копирование систем и пользовательских данных. Настройка и обновление компьютерного оборудования, замена устаревшего и оптимизация под определенные задачи. Составление технической документации и ведение отчетности. Обучение персонала работе за компьютером с программами, составление различных наглядных схем. Регулярное ознакомление с последними новинками информационных технологий. Настройка ПО современных сложных электронных устройств (смартфоны, персональные ноутбуки, коммуникаторы).