Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Кандидат

Женщина, 30 лет, родилась 27 декабря 1994

Наро-Фоминск (Московская область), готова к переезду, готова к командировкам

Специалист по бронированию

35 000  на руки

Специализации:
  • Менеджер по туризму

Занятость: полная занятость, частичная занятость

График работы: полный день, сменный график

Опыт работы 8 лет 8 месяцев

Сентябрь 2016по настоящее время
8 лет 8 месяцев
ООО "Спутник" Сеть Магазинов Горящих путевок
Менеджер по туризму
Поиск и бронирование пакетных туров, авиабилетов, подбор индивидуальных сложных туров, работа с крупными туроператорами России и мира, консультация клиентов по телефону, помощь в решении проблемных ситуаций туристов, индивидуальный подход к каждому клиенту. Прохожу постоянное обучение по туристическим направлениям, изучение отельной базы стран мира, особенностей путешествий. Посещение международных туристических выставок, общение с международными партнерами. Посещение рекламно-информационных туров. Раз в 3 месяца - сдача аттестации в рамках образовательных программ по сезонным направлением.

Навыки

Уровни владения навыками
Бронирование туров
Телефонные переговоры
Международный туризм
Бронирование билетов
Бронирование гостиниц
Деловое общение
Грамотная речь
Навыки межличностного общения
Клиентоориентированность
Туристический менеджмент
Работа с жалобами клиентов
Креативность
Работа с базами данных
Поиск информации в интернет
Работа на выставках
Консультирование клиентов
Ориентация на клиента
Телефонные переговоры, прием и обработка заказов
Пользователь ПК
Точность и внимательность к деталям
Ведение переговоров
Деловая переписка
Активные продажи
Организаторские навыки
MS PowerPoint
Английский язык
Поиск и привлечение клиентов
Adobe Photoshop
Навыки продаж
Управление продажами

Обо мне

В июле 2016 года получила высшее профессиональное образование по специальности Гостиничное дело. Хорошо знаю политику работы служб отелей, знаю все необходимые Гос. стандарты, владею корпоративной этикой. Знаю стандарты работы отелей сети Radisson, Azimut, The Ritz. Во время учебы в институте, ознакомилась с системой работы крупных Московских отелей, работала на международных туристических выставках MITT, MITF, Leisure. Проходила практику в гостинице Лира (г.Наро-Фоминск). Имею навыки работы в крупных системах бронирования, таких как Amadeus и Galileo. Уверенное знание ПК, работаю в Adobe Photoshop. Изучала английский язык на протяжении 14 лет, уровень владения - upper-intermediate. После окончания института, по настоящее время, работаю менеджером по туризме в одном из офисов крупной сети туристических агентств. Постоянно прохожу обучение, сдаю аттестации. За год работы получила колоссальный опыт и большие знания, сейчас имею большое желание работать в сфере гостиничного бизнеса, по своей специальности.

Высшее образование

Знание языков

РусскийРодной


АнглийскийC1 — Продвинутый


НемецкийA1 — Начальный


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Греция, Египет, Россия, Турция, Чехия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения