Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Был на сайте более двух недель назад

Кандидат

Мужчина, 42 года, родился 3 июня 1982

Не ищет работу

Наро-Фоминск (Московская область), не готов к переезду, готов к командировкам

Указан примерный район поиска работы

инженер технической поддержки

Специализации:
  • Специалист технической поддержки

Занятость: полная занятость

График работы: полный день, сменный график

Опыт работы 13 лет 10 месяцев

Июль 2013по настоящее время
11 лет 9 месяцев

Москва, www.detmir.ru/

Розничная торговля... Показать еще

Инженер отдела технической поддержки
- 2-я линия технической поддержки пользователей Распределительного Центра (склада); - оперативное реагирование при обращении пользователей через систему подачи заявок SDSAP и по телефону; - регистрация заявок в соответствии с установленными правилами, классификация заявок; - удалённая и непосредственная поддержка пользователей на рабочих местах, оказание первичной помощи (количество рабочих мест не менее 100); - диспетчеризация заявок, информирование пользователей о ходе выполнения; - консультирование пользователей по работе с ресурсами КИС; - мониторинг работоспособности систем РЦ; - первичная диагностика и частичный ремонт торгового оборудования из магазинов розничной сети и Распределительных Центров (складов): терминалы сбора данных Motorola Symbol MC3090, MC3190, MC32N0, MC9190, MC9290, принтеры ШК, чб-принтеры Kyocera; кассы, микро киоски, ПК и т.д.; - контроль доступа к сетевым ресурсам компании через Active Directory и SAP SMP; - контроль работы беспроводной сети и DECT-телефонии; - администрирование сервисов сетевой печати через print-сервер и dhcp-сервер на Windows Server 2008 (количество хостов не менее 150); - знание основ работы программного обеспечения SAP EWP;
Август 2011Март 2013
1 год 8 месяцев
ООО "КОННЭКТ"

Москва, www.intelcom.su/

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

инженер группы технической поддержки
- Принятие участия в разработке технического проекта по подаче услуги клиенту; - Осуществление монтажа и размещения оборудования при включении услуг по заявкам клиентов (ADSL, оптоволоконные и беспроводные каналы связи ); - планирование, монтаж и настройка локальных сетей на базе ethernet, wi-fi (asus, d-link, zyxel, linksys) для частных и корпоративных клиентов; - Подписание с клиентом необходимых документов при включении, изменении или восстановлении услуг. - Уведомление о перерывах в работе оборудования, планируемых мероприятиях по устранению причин аварий. - Устранение причин неработоспособности или некачественной работы оборудования. - Планирование замены устаревшего клиентского оборудования и участие в подборе спецификации нового.
Март 2011Август 2011
6 месяцев
ООО "РМ Телеком"

Москва, rmt.ru/

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

инженер - монтажник
- Построение локальных вычислительных сетей и каналов передачи данных по РРЛ; - Осуществление монтажа и размещения оборудования при включении услуг по заявкам клиентов (ethernet, wi-fi); - Эксплуатация и техническая поддержка линейных сооружений связи и устранение причин неработоспособности или некачественной работы оборудования; - Настройка клиентского оборудования, планирование и монтаж ЛВС.

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Права категории B, C

Обо мне

- знание линейки Windows 98-10, Windows Serever 2003, 2008; - MAC OS по мере необходимости, имею опыт настройки домашнего Wi-Fi на устройствах AirPort - проблем не вызывает; - имею опыт работы с Mikrotik, строил wi-fi сети на базе Mikrotik Capsman; - Android на уровне superuser; - изучаю Linux на примере дистрибутивов Ubuntu, Mint; - изучаю курс "Основы программирования" в Центре дистанционнго обучения ЕШКО (основы Pascal, C#, Java, PHP); - в свободное от основной работы время занимаюсь установкой и настройкой систем видеонаблюдения, СКУД и систем безопасности, домашних мультимедиа систем и локальных проводных и беспроводных систем, систем звукового трансляционного вещания, профессиональных аудио систем; - из увлечений главное - спорт. Есть спортивные достижения в виде бронзы на чемпионате России по жиму лёжа, золото на местных соревнованиях, есть бронза и серебро на корпоративной спартакиаде по перетягиванию каната. Ещё одно увлечение - музыка. Отсюда интерес к звуковым системам разного уровня. - интересно поработать по направлению "умный дом" и на строительстве кинотеатров; - технический склад ума, легко обучаем. Приветствую участие в тренингах и корпоративном обучении; - есть автомобиль, но в рабочих целях задействовать его не готов; - женат, есть дочь; От себя могу пообещать полную отдачу и ответственное отношение к делу, которое мне по душе.

Неоконченное высшее образование

2003
экономика и управление в сфере автомобильного транспорта, Не полное образование
2002
Тучковский Автотранспортный Колледж
Организация перевозок и управление движением на автомобильном транспорте/техник

Знание языков

РусскийРодной


АнглийскийA1 — Начальный


Повышение квалификации, курсы

2012
Администратор систем телефонной связи Panasonic KX-TDA 30, 100, 200, 600, KX-TDE 100, 200, 600
Компания ВэД, Администратор систем телефонной связи Panasonic KX-TDA 30, 100, 200, 600, KX-TDE 100, 200, 600
2008
Мастер продаж
АвтоМир, Мастер продаж

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не более полутора часов