АО "Казпочта" "EMS Kazpost
Астана, post.kz
Перевозки, логистика, склад, ВЭД... Показать еще
Начальник Астанинского управления АО «Казпочта» "EMS Kazpost" г. Нур-Султан
Организация работы складской логистики участков приема, обработки и сортировки EMS отправлений, доставки и оперативного обслуживания, отдела сопровождения EMS, управление штатом (80 единиц)..
Разработка мероприятий по улучшению качества работы, культуре обслуживания пользователей услуг, организации технологических процессов приема, обработки и доставки EMS отправлений.
Разработка и предоставление в соответствующие подразделения отчетов по доходам, статистика.
Участие в планировании и прогнозировании бюджета доходов и расходов по EMS услуге, составление заявок на бланочную продукцию и эксплуатационные материалы для бесперебойного предоставления услуги EMS Kazpost. Участие в проведении внутренних проверок подразделений Управления в соответствии возложенными на Подразделение целями и задачами, принятие мер по устранению выявленных нарушений требований внутренних актов Общества и норм законодательства Республики Казахстан.обеспечение сохранности денежных сумм, отправлений, имущества, именных вещей, оборудования, компьютерной и оргтехники, тайны переписки и телефонных разговоров.
Качественное и культурное обслуживание физических и юридических лиц.
Контроль правильного применения вновь вводимых или измененных нормативных правовых актов, внутренних актов Общества, Филиала касающихся Услуг и принятие мер по устранению выявленных недостатков.
Организация и обеспечение стабильности, своевременности и точности предоставления услуг в заявленные сроки прохождения и по назначению, улучшение деятельности Управления в соответствии с требованиями потребителей, а также законодательными и отраслевыми требованиями.
Организация и обеспечение защиты служебной информации и другой информации, охраняемой законодательством Республики Казахстан, в том числе обеспечение соблюдения коммерческой тайны Филиала. Участие в подготовке и проведении на обучающих семинарах, тренингах, оказание практической помощи производственным объектам.
Контроль за функционированием, работой Астанинского управления.
Контроль за качеством предоставляемых услуг курьерской службы, анализ рынка потребителей и конкурентов, планирование годового бюджета, работа по привлечению крупных организации.
Ежедневный контроль автобазы и исправность ТС (30 единиц автотранспорта).
Ежедневный отчет о проделанной работе вышестоящему руководству.
Ведение переговоров с ключевыми лицами потребителей. Увеличение клиентской базы, понижение уровни жалоб на предоставляемые услуги.
Ежедневная обработка максимального объема информации в СЭД Documentolog.
Внедрение новых проектов в производственные участки.
Проекты для:
- ФНБ Самрук - Казына
- НАО обслуживание граждан
- НК КазМунайГаз
- Технодом
- Kaspi KZ
- Интернет магазины