Выявление потребностей, Продажа розничных банковских продуктов Урегулирование жалоб и претензий клиентов Операционное обслуживание физических лиц, Урегулирование конфликтных ситуаций, Профессиональная презентация комплексных услуг банка, Привлечение новых клиентов банка, увеличение кредитного портфеля;

Активные продажи: Активное привлечение потенциальных клиентов Прямые продажи кредитов и дополнительных услуг банка Помощь в выборе оптимальной кредитной программы Консультирование клиентов по условиям и тарифам банка. Подготовка пакета документов для выдачи кредита. Оформление документации; Оформление отчетной документации.

Экономический факультет, Бухгалтерский учет, анализ и аудит