1.Входящие звонки 1.1.Консультативная поддержка клиентов и потенциальных клиентов. Поиск и предложение оптимальных решений клиенту, в связи с возникшим вопросом 1.2.Предоставление всей нужной информации клиенту по услугам компании 1.3.Оформление заказов от клиентов 1.4.Работа с клиентскими жалобами и пожеланиями 2.Исходящие звонки 2.1.Проведение обзвонов клиентов с целью сообщения информации 3.Поиск клиентов 4.Ведение клиентской базы 5. Осуществление технической помощи руководству (копирование, печать, сканирование и пр.). 6.Своевременное обеспечение офиса необходимым (канцтовары, вода, кофе), 7.Оформление пропусков для сотрудников, гостей и их транспортных средств, 8.Планирование работы курьера. 9.Решение вопросов по техническому обслуживанию офиса

Менеджмент организации, Финансовый менеджмент